よくあるご質問

レッスンを受けたい講師を選べますか。
はい。講師の空き時間からレッスンを予約してください。
レッスンに個人の教材を持込むことは可能ですか。
はい。その場合は、その教材(英語または日英併記版のみ)をデジタルデータ(PDF、JPG、PNG等)にして、レッスン予約時に予約サイトからアップロードしてください。レッスン予約とデータのアップロードは必ずレッスン前日までにお願いします。
好きなレッスン時間を選べますか。
はい。講師のスケジュール表から空き時間を確認し予約できます。
講師を替えることはできますか。
はい。いつでもできます。
レッスン中に何ページの教材を使いますか。
1レッスンは25分間です。2ページ程度の教材を使います。
どの教科書を使うのですか。
無料体験レッスンであなたの英会話レベルを判断し、適切な教材をご用意します。
ユーザー登録前に無料トライアル・レッスンを受けられますか。
いいえ。一度、ユーザー登録をしていただく必要があります。ユーザー登録をされてもレッスンプランを申し込む必要はありません。 無料トライアル・レッスンを受けた後にプランの申込み、休会、退会のご判断ができます。 無料トライアル・レッスンはSEC英会話アカデミーのレッスンを体験していただくために、ご用意しています。
レッスン予約の変更は可能ですか。
はい。予約変更はあなたのマイページからできます。予約変更はレッスン開始の1時間前までに行ってください。ベーシック・プランをご購入の方は、1時間前を過ぎますと、そのレッスン・ポイントを失うことになります。
教科書のコピーは貰えますか。
いいえ。PCのモニターでしかご覧になれません。
1日に複数レッスンの予約は可能ですか。
はい。ご購入のポイント数内で可能です。
すでに開始時間を過ぎたレッスンを受けられますか。
はい。レッスンは受けられますが、レッスン終了時間はスケジュール通りの時間ですので、レッスン時間は25分未満になります。
レッスンプランの変更は可能ですか。
はい。PayPalマイアカウントにログインして既存のプランをキャンセルしてください。 既存プラン(定期購読)のキャンセルは次回請求日の3日前(日、祝日は除く)までに行ってください。 新しいプランの申し込みは既存プランのポイント有効期限日の翌日以降に行ってください。
休会は可能ですか。
はい。PayPalマイアカウントにログインして既存のプランをキャンセルしてください。 既存プラン(定期購読)のキャンセルは次回請求日の3日前(日、祝日は除く)までに行ってください。 その操作後に、「お問い合わせ」よりその旨をお知らせください。 また、レッスンを再開したい場合は、ご登録されているユーザー名とパスワードでいつでも開始できます。
退会の方法を教えてください。
PayPalマイアカウントにログインして既存のプランをキャンセルしてください。 既存プラン(定期購読)のキャンセルは次回請求日の3日前(日、祝日は除く)までに行ってください。 その操作後に、「お問い合わせ」よりその旨をお知らせください。